Chào mừng Quý khách đến với hệ thống thông tin và các nền tảng trực tuyến được triển khai nhằm cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình của KAROFI.
Các điều khoản dưới đây quy định việc truy cập, sử dụng website, landing page và các nội dung trực tuyến liên quan đến hoạt động truyền thông, quảng cáo KAROFI do Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Truyền thông Minh Đức triển khai.
Bằng việc truy cập, sử dụng website hoặc gửi thông tin liên hệ, Quý khách được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản sử dụng dưới đây.
1. Giải thích thuật ngữ
Trong Điều khoản sử dụng này:
- “Website” là website, landing page hoặc các nền tảng trực tuyến được sử dụng để cung cấp thông tin và hỗ trợ hoạt động truyền thông, quảng cáo sản phẩm KAROFI.
- “KAROFI” là thương hiệu/sản phẩm được giới thiệu trên các nội dung quảng cáo.
- “Minh Đức” là Công ty TNHH Đầu tư Công nghệ và Truyền thông Minh Đức – đơn vị thực hiện hoạt động truyền thông, marketing và quảng cáo trực tuyến.
- “Người dùng/Quý khách” là cá nhân truy cập website, xem nội dung, để lại thông tin hoặc sử dụng các chức năng được cung cấp trên website.
- “Nội dung” bao gồm văn bản, hình ảnh, video, đồ họa, thông tin sản phẩm, thông tin khuyến mại và các tài liệu khác được đăng tải trên website.
2. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập hoặc sử dụng website, Quý khách xác nhận rằng:
- Đã đọc và hiểu các điều khoản sử dụng.
- Đồng ý tuân thủ các quy định được nêu trong tài liệu này.
- Không sử dụng website cho các mục đích trái pháp luật.
- Không thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động, bảo mật hoặc tính ổn định của website.
- Không sử dụng thông tin trên website để thực hiện các hành vi gian lận, gây nhầm lẫn hoặc xâm phạm quyền lợi của tổ chức, cá nhân khác.
Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của Điều khoản sử dụng, Quý khách vui lòng ngừng truy cập và sử dụng website.
3. Mục đích cung cấp thông tin
Website được xây dựng nhằm cung cấp thông tin tham khảo về:
- Sản phẩm KAROFI.
- Đặc điểm và tính năng sản phẩm.
- Chương trình khuyến mại.
- Thông tin tư vấn.
- Chính sách mua hàng và các thông tin liên quan.
- Các nội dung truyền thông, quảng cáo và marketing.
Thông tin trên website nhằm hỗ trợ Quý khách tìm hiểu sản phẩm và kết nối với đơn vị bán hàng/tư vấn phù hợp.
Một số thông tin có thể được cập nhật, điều chỉnh hoặc thay đổi theo từng thời điểm.
Đối với thông tin chính thức về sản phẩm, giá bán, bảo hành, chính sách bán hàng và dịch vụ sau bán hàng, Quý khách nên xác nhận lại với KAROFI hoặc đơn vị phân phối/đại lý được KAROFI ủy quyền trước khi thực hiện giao dịch.
4. Thông tin sản phẩm và giá bán
Các thông tin về sản phẩm được đăng tải nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo cho người dùng.
Giá bán, chương trình khuyến mại, quà tặng, chính sách vận chuyển, lắp đặt, bảo hành hoặc các điều kiện mua hàng có thể thay đổi theo từng thời điểm và từng chương trình.
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa thông tin trên website và chính sách chính thức được KAROFI công bố tại thời điểm giao dịch, chính sách và thông tin chính thức của KAROFI tại thời điểm giao dịch sẽ được ưu tiên áp dụng.
Quý khách nên kiểm tra lại các thông tin quan trọng trước khi đặt mua sản phẩm.
5. Đăng ký tư vấn và cung cấp thông tin
Khi Quý khách điền biểu mẫu hoặc gửi thông tin liên hệ trên website, Quý khách đồng ý cung cấp các thông tin cần thiết để được tư vấn, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Email.
- Địa chỉ hoặc khu vực có nhu cầu.
- Nội dung yêu cầu tư vấn.
Quý khách có trách nhiệm đảm bảo thông tin cung cấp là chính xác và thuộc quyền sử dụng hợp pháp của mình.
Minh Đức có thể sử dụng thông tin được cung cấp để:
- Liên hệ tư vấn.
- Xác nhận nhu cầu.
- Chuyển thông tin đến bộ phận/đơn vị phụ trách tư vấn.
- Hỗ trợ kết nối với đơn vị bán hàng hoặc đối tác phù hợp.
- Cải thiện chất lượng hoạt động marketing và dịch vụ.
6. Quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân
Minh Đức tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và thực hiện việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết cho hoạt động cung cấp thông tin, tư vấn và marketing.
Thông tin cá nhân của Quý khách có thể được sử dụng cho các mục đích:
- Liên hệ theo yêu cầu của Quý khách.
- Cung cấp thông tin sản phẩm.
- Hỗ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Xác nhận nhu cầu mua hàng.
- Đo lường và cải thiện hiệu quả hoạt động quảng cáo.
- Thực hiện các hoạt động truyền thông phù hợp với sự đồng ý của Quý khách và quy định pháp luật.
Trong trường hợp cần thiết để thực hiện yêu cầu của Quý khách, thông tin có thể được chuyển đến KAROFI, đại lý, nhà phân phối hoặc đơn vị có liên quan để tiếp nhận và xử lý yêu cầu.
Minh Đức không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích trái với phạm vi đã thông báo hoặc trái quy định pháp luật.
7. Quyền sở hữu trí tuệ
Các nội dung trên website bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Logo.
- Hình ảnh.
- Video.
- Nội dung văn bản.
- Thiết kế đồ họa.
- Tài liệu sản phẩm.
- Tên thương hiệu.
- Các yếu tố nhận diện thương hiệu.
có thể thuộc quyền sở hữu của KAROFI, Minh Đức hoặc các bên thứ ba có liên quan.
Người dùng không được tự ý sao chép, chỉnh sửa, tái bản, phân phối, sử dụng thương mại hoặc khai thác các nội dung này nếu chưa được chủ sở hữu hoặc bên có quyền cho phép bằng văn bản.
Tên và thương hiệu KAROFI thuộc quyền của chủ sở hữu tương ứng. Việc sử dụng tên thương hiệu trong nội dung website nhằm mục đích giới thiệu, truyền thông và quảng bá sản phẩm theo phạm vi được cho phép.
8. Quyền sử dụng website
Quý khách được phép sử dụng website cho mục đích cá nhân và tìm hiểu thông tin sản phẩm hợp pháp.
Quý khách không được:
- Can thiệp hoặc phá hoại hệ thống website.
- Sử dụng công cụ tự động để thu thập dữ liệu trái phép.
- Tải lên nội dung có mã độc hoặc gây nguy hiểm cho hệ thống.
- Giả mạo danh tính của cá nhân, tổ chức khác.
- Sử dụng website cho hoạt động lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật.
- Sao chép nội dung nhằm mục đích thương mại khi chưa được cho phép.
- Sử dụng website để xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người khác.
Minh Đức có quyền hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng nếu phát hiện hành vi vi phạm các quy định này.
9. Nội dung quảng cáo
Website và các nền tảng liên quan có thể chứa nội dung quảng cáo, chương trình khuyến mại hoặc thông tin thương mại về sản phẩm KAROFI.
Các nội dung quảng cáo có thể được điều chỉnh theo từng chiến dịch, thời điểm, khu vực, sản phẩm và chương trình.
Do đặc thù của hoạt động quảng cáo trực tuyến, nội dung người dùng nhìn thấy có thể khác nhau tùy thuộc vào nền tảng, thiết bị, khu vực và thời điểm truy cập.
Minh Đức không đảm bảo rằng mọi nội dung quảng cáo sẽ luôn được hiển thị hoặc duy trì trong cùng một khoảng thời gian.
10. Liên kết đến website và nền tảng bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
Các liên kết này được cung cấp nhằm hỗ trợ người dùng tiếp cận thêm thông tin.
Minh Đức không kiểm soát toàn bộ nội dung, chính sách bảo mật hoặc điều khoản sử dụng của các website bên thứ ba và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, dịch vụ hoặc hoạt động của các nền tảng đó.
Người dùng nên đọc kỹ điều khoản và chính sách riêng của từng website trước khi cung cấp thông tin hoặc sử dụng dịch vụ.
11. Giới hạn trách nhiệm
Minh Đức nỗ lực đảm bảo thông tin trên website được cập nhật và trình bày chính xác trong phạm vi thông tin được cung cấp.
Tuy nhiên, Minh Đức không đảm bảo rằng website luôn:
- Hoạt động liên tục.
- Không có lỗi kỹ thuật.
- Không bị gián đoạn.
- Luôn cập nhật thông tin theo thời gian thực.
- Không xảy ra lỗi do hệ thống hoặc bên thứ ba.
Minh Đức không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ:
- Thông tin do KAROFI hoặc đối tác cung cấp nhưng chưa được cập nhật.
- Thay đổi giá bán hoặc chính sách sản phẩm.
- Thay đổi chương trình khuyến mại.
- Quyết định mua hàng của người dùng.
- Chất lượng hoặc đặc tính của sản phẩm.
- Dịch vụ giao hàng, lắp đặt, bảo hành hoặc hậu mãi của KAROFI/đơn vị phân phối.
- Sự cố kỹ thuật từ nền tảng quảng cáo hoặc bên thứ ba.
- Các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Minh Đức.
12. Thay đổi điều khoản sử dụng
Minh Đức có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản sử dụng khi cần thiết nhằm:
- Phù hợp với hoạt động của website.
- Phù hợp với thay đổi của nền tảng công nghệ.
- Phù hợp với chính sách của đối tác.
- Phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố, trừ khi có quy định khác.
Người dùng nên kiểm tra định kỳ Điều khoản sử dụng để cập nhật những thay đổi mới nhất.
13. Luật áp dụng
Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website trước hết sẽ được các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và thiện chí hợp tác.
Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
14. Thông tin liên hệ
Đơn vị triển khai truyền thông và quảng cáo:
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG MINH ĐỨC
- Mã số doanh nghiệp: 0318874835
- Địa chỉ: Số 6/37 đường 35 CL, Phường Cát Lái, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Hotline: 0972.858.504
- Email: ducmktbds@gmail.com
Đối với các vấn đề liên quan trực tiếp đến sản phẩm KAROFI, bảo hành, kỹ thuật, chính sách bán hàng hoặc dịch vụ sau bán hàng, Quý khách vui lòng liên hệ KAROFI hoặc đơn vị phân phối/đại lý được KAROFI ủy quyền.
Việc tiếp tục truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc Quý khách xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản sử dụng này.